Шаг 1. Объем и вес.

Как только Вы определились с перечнем оборудования и отправили его нам, мы сразу сможем рассчитать точный вес, и объем для транспортировки. Также примерную стоимость и срок можно посмотреть, воспользовавшись калькулятором ниже.  Объем и вес каждого изделия прописан в карточке товара.

Шаг 2. Выбор транспорта.

После этого, наш менеджер свяжется с вами, и вы определитесь для себя с удобным для вас способом доставки:

• Это может быть любая из транспортных компаний
• Ваш собственный транспорт
• Наш транспорт

Шаг 3. Согласование стоимости доставки.

Затем наш менеджер связывается с транспортной компанией и после этого сообщает вам ориентировочную стоимость доставки (окончательную стоимость определяет ТК после взвешивания оборудования). Когда стоимость оборудования и доставки согласованна, мы переходим к следующему шагу – подписанию договора и оплате.

Шаг 4. Оплата.

Если доставка наша, то договор и счет на оплату будет от нас. После подписания договора вы вносите предоплату 70 %. Когда оборудование готово наш менеджер связывается с вами и обговаривает детали отгрузки. Вы вносите оставшиеся 30 % и мы отгружаем Вам оборудование. Соответственно если это транспортная компания, то оплату доставки вы осуществляете по факту самой доставки, после 100% оплаты самого оборудования.

Шаг 5. Отгрузка и приемка оборудования.

Необходимые документы:

От юридического лица:

• Если приезжает доверенное лицо, то оригинал доверенности по Форме М2 на доверенное лицо и паспорт доверенного лица.
• Если приезжает директор, то печать и паспорт директора.

От физического лица:

• Личное присутствие покупателя с паспортом.
• Нотариально оформленная доверенность покупателя на уполномоченное лицо с паспортом уполномоченного лица.

Забор транспортной компанией:

• Оригинал доверенности от покупателя на транспортную компанию и оригинал доверенности от транспортной компании на водителя.
• Если доставка до транспортной компании осуществляется нашим транспортом, то при получении в транспортной компании необходимо личное присутствие покупателя с паспортом.

Шаг 6. Получение и проверка товара.

При получении оборудования проверяется соответствие количеству и качеству. Претензии по количеству принимаются в течение 10 рабочих дней с момента передачи оборудования покупателю. После этого переходим к следующему этапу Установка.

Шаг 7. Наши рекомендации по доставке.

• Самый лучший способ доставки - это самовывоз или транспортом нашей компании. К сожалению, при отправке оборудования транспортными компаниями встречаются случаи некачественной доставки, когда оборудование приходит с повреждениями.  
• При получении оборудования Покупателю (ответственному лицу) необходимо лично принять оборудование, внимательно осмотрев упакованное оборудование на предмет повреждения целостности упаковки.  Если целостность упаковки нарушена, то зафиксировать этот факт (видео, фото). Отметить это в акте приемке, и немедленно связаться с компаний-изготовителем, описать ситуацию.  При массовом нарушении упаковки, следует отказаться от приемки оборудования. 

С искренним уважением коллектив компании BATR